21世纪经济报道记者 杨坪 深圳报道8814官网
一则落款为工/信部消费品工业司的公函，近日在网上流传， // ☹并在市场上引发争议。
张文中：反过来我们不利的地方是什么 ☼？原来我们很熟悉的那 ❌些打法不行了，比如物美原来在北京，最多的时候一份海报，我们两 ➢周印一次，能印200万份，肯定现在不灵了嘛，效果越来越差。怎 ⛄么办？怎么去触达消费者？如果说现在消费者都已经人人在线了，你 ♓作为一个企业，你不人人在线，你怎么办？是吧？当然企业人在线说 ❥起来容易做起来难，因为消费者人人在线就是一个 Instant message是吧 ☽？就是一个即时通讯，这个相对简单。如果你 ➠要8814官网是企业在线，就要求你从头到尾要有这么一套系统。所以，我看到 ⛲物美真要转型，必须有数字ERP ✨，而且这一定是基于云端的，一定 ❢是基于APP的，我们当时讲两个APP，一个APP是消费者的APP，一个APP是工作人员的APP，一个toB一个toC，有 ⛄这样一个OS支撑着两个APP。
企业回归商业本质和数字化转型
张文中：对，对 ➦，对，比如原来客服一个非常大的问题是排队 ♑，现在我们自助收银，非常地通畅 ⏪，大家一刷、一扫就走人了。在这 ⛸种情况下多点APP在物美实现的销售已经占到了80% ♌，所以这些 ♌问题都没有了，大家已经根本不再去考虑这个事。但是几年前我们确 ❥实面临这件事，大家当时都在问一个问题，没有多点物美会怎样？其 ♓实大家通过一番讨论之后更加坚定自己的信心 ⛺。早期可以说我还是有 ➠点曲高和寡 ☸，确实得推动，后期是逐步地越来越顺。
比如说零售领域 ✨，大家现在越来越清楚地看到，如果没有数字 ❎化作为底层 ♑，不但你线上业务很难有长足的发展，也就是说消费者的 ❍需求，你很难全面满足 ♈，何况现在线上的需求越来越强烈 ☺，那么连你 ❧过去的老的线下的需求也保不住，因为人和人之间的交流方式都已经 ⏳全面数字化了，假如一个企业和消费者之间的沟通交流，依然还是用 ♓传统的老的IT时代的方法，显然你就跟不上时代的步伐 ☸，显然你和♈消费者的沟通就不可能达到点对点 ，非常精准地进行，而且过去的那 ⏳种狂轰滥炸式的广告早已经过时了 ⛅，而且消费者已经越来越习惯他的 ⏲个性需求得到满足。
孙念瑞表示，作为经济高质量发展的微观基础，提高上市公司 ❎质量对于建设中国特色现代资本市场、服务实体经济高质量发展都具 ⛽有重要意义 ⛴。
主持人：谢谢张总。
张文中：和赋能企业。
所以 ⏫，我们看到这样一个清楚的未来，而且大家从企业的角度 ✍也看到，提高效率必须依靠数字化 ✨，数字化可以极大地简化、优化、 ⚽一体化过去的传统流程 ♓。以前IT时代可能需要5步甚至10步完成 ❤的事，现在可能3步、2步就可以完成。这方面的潜力正在释放出来 ♐。当然坦率地说当前数字化挖掘出来的我们流程再造的各种各样的机 ♋会点还很少 ☸，这也说明我们以后会有更多的机会。
在不断探索中，我们也获得了一些荣誉 ♍，如全国工业企业质量 ♑标杆、全国白酒行业质量领先企业等等。2022年，古井贡酒的品 ♑牌价值达2270.27亿元，名列中国白酒品牌价值第四、安徽白 ♏酒第一。
本报记者 徐钰 【编辑:潘西凤 】
